«Белпочта» с 1 октября запустила собственный маркетплейс postmarket.by. Пока – в опытно-промышленную эксплуатацию. К концу года планируют запуститься в полноценном рабочем режиме. Судя по пакету предложений, уже сейчас можно с большой долей вероятности предполагать, что национальный почтовый оператор подготовил не просто очередную электронную торговую площадку, а новую модель партнерства.
Открытие маркетплейса – это ответ на вызовы времени», – говорят в РУП «Белпочта». При этом postmarket.by – не попытка слепого копирования именитых аналогов. На это игровое поле национальный почтовый оператор выходит со своими конкурентными преимуществами.
Сразу нужно отметить, что в сфере электронной коммерции РУП «Белпочта» не новичок: с 2015 года у национального почтового оператора есть свой интернет-магазин shop.belpost.by, который обновился в 2022 году. На этой интернет-площадке представлена продукция более чем 330 производителей и поставщиков, а доля товаров белорусского производства – более 80%. Доставка заказов осуществляется до объектов почтовой связи страны либо прямо на дом. Важным конкурентным преимуществом своего интернет-магазина «Белпочта» называет возможность заказа продукции жителями более 50 стран: при этом доставку на территории других государств осуществляют коллеги «Белпочты» – назначенные почтовые операторы тех стран.
Опыт, полученный «Белпочтой» в рамках развития собственного интернет-магазина, взаимодействия со сторонними компаниями дистанционной торговли при оказании им логистических услуг, заложил прочный фундамент, который стал основой для создания нового маркетплейса.
Все эти подробности о работе интернет-магазина нужны для того, чтобы показать, что маркетплейс национального почтового оператора создавался не новичками в электронной коммерции и совсем не на пустом месте. Стартовым условиям postmarket.by где-то можно и позавидовать. Мощный бэкграунд «Белпочты» – одна из самых разветвленных сетей отделений почтовой связи, собственный автопарк и выстроенная логистика. Такая развитая инфраструктура, которой обладает «Белпочта», позволяет организовать доставку товаров до конечного покупателя. При этом у покупателя есть выбор: получить товар можно в объекте почтовой связи, через почтомат или с доставкой на дом. Уже это дает все шансы сделать новый продукт серьезным игроком на рынке маркетплейсов.
Разработка на базе маркетплейса функционала по организации курьерской доставки РУП «Белпочта» позволит пользователям в режиме онлайн оформить заявку на забор или доставку товаров и грузов по территории страны с учетом возможных вариантов логистики. А таких вариантов на postmarket.by несколько: в пункты выдачи заказов, доставка на дом или в офис получателя заказа, доставка до точки самовывоза. Подобный сервис просто повышает доступность услуг, в том числе в тех регионах, где есть дефицит компаний-перевозчиков.
Еще одно серьезное преимущество postmarket.by лежит уже в области цифровых возможностей. Новый маркетплейс создан на базе работающей и зарекомендовавшей себя цифровой платформы РУП «Белпочта». Существующие цифровые решения для физических лиц и бизнес-сегмента, реализованные на предприятии, интегрированы и в экосистему маркетплейса: это предварительное оформление в личном кабинете почтовых отправлений с заказами, система слежения, получение отправления с помощью QR-кода и др.
Кроме того, на базе этой цифровой платформы создан сервис, позволяющий посредством интеграции предоставлять необходимые инструменты (адресные данные, возможность онлайн-оформления доставки, проведение платежей и пр.) на внешних торговых площадках. Таким образом, разработанный сервис не ограничится использованием только в рамках собственного маркетплейса, а может быть интегрирован в другие электронные торговые площадки. А это означает, что покупатель, совершив покупку на другой торговой площадке, может заказать и доставку товара вне зависимости от того, есть ли у той площадки в регионе собственные или партнерские пункты выдачи – достаточно выбрать на «последней миле» доставку силами РУП «Белпочта» (стационарные, передвижные отделения почтовой связи, маршруты мотодоставки, почтоматы, курьерская доставка). Покупателю достаточно единожды авторизоваться в сервисе, все данные для оплаты и доставки загрузятся продавцу автоматически. Данный подход позволит увеличить конверсию продавцов при дистанционной торговле и повысит эффективность загрузки инфраструктуры РУП «Белпочта».
При осуществлении взаиморасчетов с продавцами будет использоваться электронная авансовая система, которая позволяет юридическому лицу управлять денежными средствами на лицевом счете в режиме онлайн, контролировать их движения, получать детализированные отчеты.
Платформа не просто объединяет в себе подсистемы сквозной авторизации, оплат (онлайн-эквайринг), электронного кошелька физического лица, обеспечив возможность управления адресными данными и платежными инструментами. Построение подсистемы онлайн-эквайринга, по мнению специалистов «Белпочты», позволит оптимизировать затраты на обслуживание платежных транзакций покупателя в полтора-два раза.
Как уже отмечено выше, с 1 октября маркетплейс «Белпочты» запущен в опытно-промышленную эксплуатацию с ограниченным кругом пользователей – предприятиями по производству и реализации товаров легкой промышленности, входящими в состав Беллегпрома. Отрабатываются технологические процессы, оттачиваются все нюансы. И главное – идет активное наполнение товарами и карточками продавцов. Активно подключились производители и продавцы – индивидуальные предприниматели. Но возможность размещать свою продукцию есть у предприятий всех секторов предпринимательства Республики Беларусь. Владельцы площадки ждут и стараются привлечь на маркетплейс и крупных игроков белорусского рынка. Одними из первых на него зашли, к слову, такие крупные отечественные производители, как ОАО «Світанак», ОАО «Купалінка», ОАО «Галантэя» и др.
К концу года маркетплейс будет запущен с базовым функционалом: это регистрация пользователей, каталог товаров, оформление заказа через корзину, системы оплаты, логистика и доставка, отзывы и рейтинги, программа лояльности. В РУП «Белпочта» надеются, что postmarket.by станет удобной платформой для продавцов и покупателей и позволит улучшить доступность белорусских товаров.
РУП «Белпочта» как владелец интернет-площадки обеспечит интеграцию участников электронной торговли, доступность широкого ассортимента товаров для покупателей на всей территории страны. По словам разработчиков, postmarket.by вполне способен стать альтернативой российским маркетплейсам.
В условиях, когда глобальные цифровые площадки диктуют все более жесткие условия, белорусский бизнес получает новую возможность – postmarket.by, маркетплейс, созданный РУП «Белпочта». Это не просто еще одна торговая интернет-площадка, а национальная цифровая инфраструктура, выстроенная с учетом реалий местного рынка и интересов отечественных производителей. Особенно выгодные условия здесь – для продавцов. Разбираемся почему.
|
1 Простота входа и гибкость моделей сотрудничества Postmarket.by предлагает две модели работы – «Витрина» и «Магазин».
|
|
2 Фиксированная комиссия – 4% без скрытых платежей Один из главных козырей postmarket.by – прозрачная и предсказуемая экономика.
|
|
3 Свобода выбора логистики Продавец сам решает, как и кем доставлять товар:
При этом при доставке в объекты почтовой связи «Белпочты» установлено приоритетное обслуживание (через электронную очередь) для получения товаров с маркетплейса. |
|
4 Универсальные способы оплаты и быстрые выплаты Postmarket.by поддерживает все популярные способы оплаты для юридических лиц – счет-фактура, договор, «первичка», все формируется автоматически в личном кабинете. Выплаты поступают на расчетный счет продавца в течение 5 рабочих дней после выдачи заказа – без задержек и промежуточных счетов. |
|
5 Инструменты продвижения и аналитика Маркетплейс дает продавцам реальные рычаги роста:
Аналитика пока базовая (просмотры, заказы, клики), но в планах – визуальные дашборды и ABC-анализ. При этом все отчеты и первичные документы формируются автоматически – бухгалтерия скажет «спасибо». |
|
6 Готовая аудитория и государственная поддержка Postmarket.by стартует не с нуля:
|
POSTMARKET.BY:
преимущества площадки
